Foire aux questions
Destruction sécurisée
Comment choisir son type de prestation ?
Avant tout vous devez évaluer le niveau de menaces qui pèse sur les informations que vous manipulez (risque d’espionnage industriel, captation d’informations commerciales, fuites de données personnelles, non-conformité et sanctions RGPD…) ?
Quel que soit le niveau de cette menace notre panel de prestations vous permettra d’apporter une solution en adéquation avec vos besoins et votre budget.
Nos camions broyeurs (papier et multimédias) pourront vous apporter un très haut niveau de sûreté avec des coupes DIN 66-399 jusqu’au niveau P4 et H4.
Nos solutions de transport manutention et destruction d’archives dans nos installations sécurisées vous permettront une protection efficiente en conformité avec vos obligations RGPD.
Si vous avez des doutes quant au niveau de vos besoins, nos spécialistes en sûreté et protection de l’information sauront vous accompagner en vous conseillant au plus juste.
Comment déterminer les bonnes fréquences de passage ?
Après avoir choisi un matériel, vous pouvez choisir la fréquence de passage du camion qui viendra le prendre en charge : 1 fois par semaine ? 1 passage mensuel ou bimensuel ? Avec Confidentialys, retrouvez de la souplesse ! Et pas d’inquiétude… si votre entreprise évolue, les fréquences et quantités pourront être modifiées.
Comment puis-je traiter mes demandes de prestations ponctuelles et exceptionnelles
Une fois vos prestations contractuelles mises en place vous pouvez avoir des besoins spécifiques. Nous pouvons augmenter ponctuellement vos fréquences de passages si vous remplissez plus vite vos collecteurs sécurisés. Il est également envisageable de faire intervenir une équipe spécialisée en désarchivage pour vider des armoires et des zones de stockage.
Nous sommes également en mesure de venir collecter et détruire vos disques durs et supports de stockage numérique. Nos commerciaux de proximité sont là pour vous accompagner sur chacun de vos besoins
Comment se mettre en conformité vis-à-vis de la RGPD ?
La Réglementation Générale de la Protection des Données vous impose de traiter les données personnelles utilisées dans le cadre de vos activités professionnelles, administratives et associatives.
Qu’elles soient dématérialisées ou physiques (papier et support de stockage numérique), vous devez être en mesure de prouver les actions de traitement de ces données jusqu’à leur fin de vie.
En recourant à une prestation de destruction sécurisée par Confidentialys vous vous garantissez une mise en conformité grâce à la rédaction de notre certificat de destruction sécurisée.
Comment choisir son matériel de collecte ?
Démarrer une prestation de gestion de ses documents confidentiels passe souvent par le choix du matériel de collecte. Sur la page Les Matériels vous avez un grand choix de matériels et d’habillages pour tous les budgets et les niveaux de sûreté. Afin de réduire le risque que des documents confidentiels ne soient pas détruits en partant dans les déchets conventionnels, nous vous conseillons de positionner vos collecteurs sécurisés à proximité des points de reprographie ainsi qu’au pied de chaque bureau.
Si vous souhaitez un visuel totalement personnalisé avec votre logo, vos slogans, etc.. consultez nous : dans tous les cas vous aurez l’occasion d’échanger avec un commercial de proximité avant toute validation de commande
Un contrat pour quelle durée ?
Quand vous vous engagez dans un contrat, il y a affectivement une durée : elle est par défaut à 24 mois, mais pensez à évoquer le sujet avec votre commercial de proximité. Dans l’échange on peut convenir de toute spécificité ! Mais notre pari est que vous ne voudrez plus nous quitter…
Comment recevoir un devis pour une prestation régulière ?
Les différentes étapes pour recevoir un devis sont les suivantes : choisissez dans le menu Qui êtes-vous le type d’entreprise pour laquelle vous souhaitez un devis. Puis choisissez les matériels utiles en fonction des catégories de données à détruire, déterminez les fréquences de passage et validez. Après vous être identifié vous recevrez une synthèse de ce que nous avons retenu de votre besoin. C’est sur cette base qu’un commercial de proximité vous contactera après avoir pris connaissance de vos attentes. Après échange, une offre vous sera adressée : ensuite, à vous de jouer !
